付款方式

  1. 宅配商品請您選擇信用卡線上刷卡(線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密,保護您的資料安全)。
  2. 門市取貨商品請您選擇超商取貨付款、信用卡線上刷卡(線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密,保護您的資料安全)。

商品運送

  1. 宅配商品將以貨運送達,運送區域僅限於台灣本島(外島地區的朋友請利用台灣親友地址做為收貨地址)。
  2. 超商門市取貨:

    1. 訂購時請選擇取貨門市,待商品送達後,系統將發送簡訊及Email提醒您取貨,請本人攜帶身分證件領取商品。

  3. 一般宅配/門市取貨商品於付款完成後將於2~5個工作天內配達(不含例假日),不含客製商品。

發票開立:

1. 個人電子發票:
本網站已採用電子發票,開立後寄至客戶信箱。電子發票會在開獎次日自動兌獎,如中獎會於次月5號會以紙本寄送【掛號信】至會員地址(使用手機載具將由財政部自動兌獎,申請/兌獎說明請至財政部發票整合服務平台 參考說明)。
2. 公司電子發票:如您需紙本發票,請至【訂單查詢】點選「發票資訊」直接下載列印PDF,即可列印正式發票,目前線上列印發票僅能在電腦版網頁進行下載。
3. 依統一發票使用辦法規定:電子發票一經開立,不得任意更改或改開公司發票。

退貨須知:

除依法規規範下列不適用7天猶豫期商品外:

  1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期;
  2. 依消費者要求所為之客製化給付;
  3. 報紙、期刊或雜誌;
  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體;
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供;
  6. 已拆封之個人衛生用品;
  7. 國際航空客運服務,或其他由法令明定之商品或服務,經本公司於網頁上告知消費者,排除消費者保護法解除權之適用。

適用7天猶豫期之商品(部分商品僅適用7天猶豫期,請依據賣場說明內容為主),若您想要辦理退貨,猶豫期將自您收到商品次日起算,我們會安排宅配公司與您聯繫。請您將退貨商品包裝妥當,於約定時間提供宅配人員取件,並請您保留宅配單據。

請注意,退貨的商品必須回復原狀,亦即必須是全新狀態且包裝完整,包括且不限於產品、附件、包裝、贈品、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性等,此外,下列情形可能影響退貨權限:

  1. 隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
  2. 在不影響檢查商品情形下,商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
  3. 在收到商品前已提供檢查商品之機會。
  4. 其他逾越檢查之必要或可歸責於購買者之事由,致商品有毀損、滅失或變更的情形。

除上述情形外辦理退貨作業外,另外並且整理附表提供參酌,附表資料未列之商品類別或與法規有所牴觸者,將優先適用法規規範。

商品類別 退貨商品狀況 收取商品回復原狀
費用的條件
3C、相機、手機類商品 1.提醒您,商品一經「拆封、連結網路」,等同價值已受損,如需辦理退貨,可能產生商品回復原狀之費用。
2.建議開箱全程錄影留存:確認商品內容是否正確、外觀可否接受,再行開機使用,以免影響您的權利。
3.退貨商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、附件:包含驅動程式、應用軟體、作業系統軟體(以上不得拆封及使用其序號進行註冊)、電源線、充電器、外紙箱、內紙箱(若商品包裝紙箱有原廠對應序號之情形時)、配件紙箱、保麗龍、保護袋、贈品等及商品附隨文件及資料,需一併退回,若如缺件/內容物不完整,將影響退貨權益。】
4.另關於家電商品包括但不限於洗衣機、烘衣機、電冰箱、冷凍櫃、空調,除產品本身故障或瑕疵外,一經使用將會影響退貨權益。





































依據商品退貨狀況無法回復原狀(包含已組裝、使用、刮傷、毀損、變形、受潮、污損或商品內容、零配件、贈品、外包裝等短缺),或因未完整包裝導致運送過程中商品毀損,造成商品價值損失時,除商品本身瑕疵、異常導致外,本公司得依據商品狀況酌收回復原狀之費用。
家電類商品(大、小家電)
電腦軟體、數位商品(含影音商品)、線上儲值類商品 1. 電腦軟體(實體版)、數位軟體(實體版)、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD類等商品:除新品瑕疵外,一經拆封(除商品瑕疵異常導致無法使用),依法規規範不適用7天猶豫期。
2. 電腦軟體(序號、線上下載版)、數位商品(序號、線上下載版)等非以有形媒介提供之數位內容:除新品瑕疵外,一經提供(商品出貨)即為完成之線上服務(除商品瑕疵異常導致無法使用),依法規規範不適用7天猶豫期。
3. 線上儲值類商品(回復原狀困難商品)其序號一經使用即可能影響退貨權益。
健康美容、美粧類商品 退貨商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【包含購買商品、附件、內外包裝、贈品….等】需一併退回,若如缺件/內容物不完整,將影響退貨權益。
提醒您,部分健康美容、美粧商品因涉及個人衛生用品,一旦開封或使用(除商品瑕疵異常導致無法使用)皆不適用7天猶豫期,例如:
1. 接觸性健康美容商品:毛孔吸引器、蒸臉器、刮鬍刀、美體刀…..等。
2. 接觸性美妝商品:粉餅、口紅、睫毛膏…等。
精品、珠寶、手錶類商品 退貨商品必須回復原狀,亦即必須是回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、配件、內外包裝袋(盒)、贈品等及商品附隨文件及資料】需一併退回,若如缺件/內容物不完整,將影響退貨權益。
提醒您,若因使用穿戴而對商品各部位有以下情況,將影響退貨權益。
1. 精品、珠寶(標籤不得拆除):鑽石、寶石、戒台台座、墜台座、戒圈、附鍊,以及任何實體部分因穿戴產生的外部損壞、刮傷、污漬。 2. 手錶(標籤不得拆除):除新品瑕疵外,錶心、玻璃、錶帶、錶冠、外框、螺絲,以及任何實體部分因穿戴產生的外部損壞、刮傷、污漬。
服飾、內衣、貼身內著類商品 退貨商品必須回復原狀,亦即必須是回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、配件、內外包裝袋(盒)、贈品等及商品附隨文件及資料】。
1. 服飾紡織品(女裝、男裝、童裝、男女運動服…等),除商品瑕疵異常外,若商品一經剪標、下水洗滌、污漬、沾染異味,將影響退貨權益。
2. 基於保障消費者個人衛生,貼身衣物恕不接受試穿,一旦開封,依法規規範(除商品瑕疵異常導致無法使用)皆不適用7天猶豫期。
3.貼生衣物例如:內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭)、泳裝、襪子、紙尿褲….等。
鞋類商品 退貨商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含購買商品、附件、內外包裝、吊牌完整、贈品….等】需一併退回,若內容物不完整或商品本身鞋底磨損、鞋面髒污刮傷、鞋頭已楦過…等情況影響原商品狀態,將影響退貨權益,可能產生回復原狀之費用。
食品類商品(含健康食品) 食品類商品基於保障消費者個人衛生,本商品如經拆封或經使用,即可能影響退貨權益。
提醒您,部分食品易於腐敗、保存期限較短或依照客製化特別製作,依法規規範並不適用7天猶豫期(例:生鮮水果、客製化生日蛋糕、現作生乳卷、糕點、鮮奶…等)。
餐廚、衛浴設備 退貨商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含購買商品、附件、贈品….等】需一併退回,退回之商品如已拆封(即除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮、污漬…等),將影響退貨權益。
提醒您,商品如有退貨,恕無法退還已回收或代處理之舊餐廚、衛浴設備。
廚房用品、鍋具、刀具、瓷器 退貨商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【包含購買商品、附件、贈品….等】需一併退回,如商品一經使用或損毀,或未遵守使用注意事項導致損壞,將影響退貨權益。
傢俱寢具 退貨商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、配件、內外包裝袋(箱)、贈品等及商品附隨文件及資料。】,若商品退回(已組裝、使用、毀損、變形、受潮、污損或零配件、贈品、外包裝等短缺),將影響退貨權益。
1. 大型傢俱商品如有退貨,恕無法退還已回收或代處理之舊傢俱。
2. 寢具類(例:床包組、枕頭套、被套、羽絨被、天鵝棉….等)商品基於保障消費者個人衛生,本商品如經下水、洗滌、拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性,都有可能影響退貨權益。
親子玩具 退貨商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、配件、內外包裝袋(箱)、贈品等及商品附隨文件及資料。】,若商品退回(已組裝、使用、毀損、變形、受潮、污損或零配件、贈品、外包裝等短缺),將影響退貨權益。
尿布、嬰幼兒耗品 退貨商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、內外包裝袋(箱)、贈品…等】,若商品受潮、污損或已拆封,將影響退貨權益。
提醒您,尿布、嬰幼兒耗品類商品(例:尿布、奶嘴、奶粉、嬰兒禮品包)屬個人衛生清潔用品與消耗性產品,除產品本身瑕疵外,一經拆封使用,都將會影響退貨權益。
寵物用品 退貨商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、內外包裝袋(箱)、贈品…等】,為避免接觸性傳染疾病,若商品受潮、污損或已拆封,將影響退貨權益。
書籍、報紙、期刊、雜誌 報紙、期刊、雜誌,除商品瑕疵外,依法規規定不適用7天猶豫期。 書籍類商品屬智慧財產權之商品,商品一經拆封將會影響退貨權益。
客製化商品 依消費者要求所為之客製化給付(例如:刻製印章、商品客製化刻字、專屬客製蛋糕、個人化照片…等)因專屬個別消費者所製作之商品,除商品瑕疵外,依法規規定不適用7天猶豫期。